Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra freshkicks.se.

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn bestemte opplysninger om enheten din. Dette inkluderer informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og enkelte informasjonskapsler som er installert på enheten din.

Når du bruker nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene og produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og hvordan du samhandler med nettstedet.

Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som «enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

«Informasjonskapsler» er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym og unik identifikator. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem på http://www.allaboutcookies.org.

«Loggfiler» registrerer handlinger som utføres på nettstedet, og samler inn opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisningssider, utgangssider og dato og klokkeslett.

«Websignaler», «tagger» og «piksler» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du bruker nettstedet.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn bestemte opplysninger fra deg. Dette inkluderer navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer.

Vi omtaler denne informasjonen som «bestillingsinformasjon».

Når vi bruker begrepet «personopplysninger» i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Vi bruker vanligvis bestillingsinformasjonen vi samler inn, til å behandle og gjennomføre bestillinger som er lagt inn gjennom nettstedet. Dette inkluderer behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og utsendelse av fakturaer eller ordrebekreftelser.

Vi bruker også bestillingsinformasjonen til å kommunisere med deg, kontrollere bestillinger for mulig risiko eller svindel og, i samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller markedsføring om produktene og tjenestene våre.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn, til å hjelpe oss med å identifisere mulig risiko og svindel, særlig ved hjelp av IP-adressen din.

Informasjonen brukes også til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt. Dette kan for eksempel innebære å utarbeide analyser av hvordan kundene våre bruker og samhandler med nettstedet, og å vurdere resultatene av markedsførings- og annonsekampanjene våre.

Deling av personopplysningene dine

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter som hjelper oss med å bruke opplysningene på måtene som er beskrevet ovenfor.

Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify behandler personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google behandler personopplysninger her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/.

Du kan reservere deg mot bruk av Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon, eller på annen måte beskytte rettighetene våre.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å vise deg målrettede annonser eller sende deg markedsføringskommunikasjon som vi mener kan være relevant for deg.

Du finner mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer på Network Advertising Initiatives informasjonsside: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan reservere deg mot målrettet annonsering ved å bruke følgende lenke:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Du kan også reservere deg mot enkelte av disse tjenestene gjennom Digital Advertising Alliances reservasjonsportal: http://optout.aboutads.info/.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettstedets praksis for innsamling og bruk av opplysninger når vi mottar et «Ikke spor»-signal fra nettleseren din.

Rettighetene dine

Dersom du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har lagret om deg. Du kan også be om at personopplysningene dine rettes, oppdateres eller slettes.

Dersom du ønsker å benytte deg av disse rettighetene, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.

Dersom du er bosatt i Europa, behandler vi opplysningene dine for å oppfylle avtaler vi har inngått med deg, for eksempel når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet. Vi kan også behandle opplysningene for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor.

Vær oppmerksom på at opplysningene dine kan bli overført til land utenfor Europa, blant annet Canada og USA.

Lagring av opplysninger

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, lagrer vi bestillingsinformasjonen i arkivene våre frem til du ber oss om å slette opplysningene, med mindre vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Dette kan blant annet gjøres for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Nettstedet er ikke beregnet på personer under 18 år.

Kontakt oss

Dersom du ønsker mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss på supportfreshkicks@gmail.com.